Организуя своё дело… Принцип второй.

Мотивация. В большинстве сетевых компаний, в которых качество товара ещё не достигло желаемого уровня, товарооборот держится на высоком уровне за счёт постоянной мотивации сотрудников. Причём во многих случаях мотивировать удаётся не материальными благами в награду за успехи, а самими успехами, признанием в коллективе, популярностью в среде коллег и знаменитостей. С целью мотивации сотрудников проводятся постоянные встречи малых и больших масштабов. Причём лишь самые крупные мероприятия проводятся руководством компании, а все более мелкие организуются самими сотрудниками – с подсказки руководства. Объясню на примере.

Допустим, какому-то покупателю (назовём его S) понравился порекомендованный его другом (V) товар. Он его приобрёл, пользовался какое-то время и остался полностью доволен сделанным выбором. Через месяц S опять встречает V и тот интересуется, как ему этот товар. S описывает свои впечатления, а V предлагает ему точно так же делиться своими впечатлениями с другими, но при этом за каждый проданный товар получать часть выручки. А чтобы узнать больше обо всей этой системе, S приглашается на встречу в офис, где в игровой форме с примерами V всё объясняет ему и ещё группе таких же, как S. Потом V опять приглашает S на другую встречу, на которой будут уже такие же опытные, как V – более опытные. В живом общении с ними S видит, как легко получается продавать товар этой компании, как это делается эффективнее, пробует – и через какое-то время становится таким же, как V, и уже сам – для своего дальнейшего успеха – организует такие встречи. Сам, а не руководство компании. Но руководство должно помогать советами, постоянным информационным сопровождением, организацией каких-либо увлекательных акций. Как правило, советы руководства носят самый общий характер и оформляются в виде пособий и руководств, предоставляемых всем желающим в электронном виде или в печатном варианте.

Портал Электронная почта Владивостока

Организуя своё дело… Принцип второй.