Почта | Главное | Бизнес | Технологии | Медиа | Человек | Отдых и увлечения | Быт | Архив | Наша лента RSS

О продукте CRM ПРОФ от «1С»

Современная тенденция нацеленности на клиента побудила российскую компанию «1С» создать очередной продукт - 1C: CRM ПРОФ. Эта программа обеспечивает возможность собирать и систематизировать данные о клиентах, отмечать все обращения и запросы конкретных клиентов. Наличие в программе шаблонов бизнес-процессов, справочных данных и отчётов разных типов позволяет разрабатывать стратегию развития отношений и следовать ей.

1C: CRM ПРОФ может быть внедрена в компаниях разных типов и размеров: малых, крупных, с большим количеством сотрудников, с многочисленными филиалами в разных уголках страны и т. п. Другие продукты «1С» совмещаются с этой программой, что увеличивает их возможности, уменьшает временные затраты на обработку данных и централизует хранение данных. Помимо этого, программа интегрируется с электронной почтой, телефоном и факсом, мессенджерами, а разговоры и переписка сохраняются в отдельном блоке и доступны для прослушивания в любой момент.

Читайте также:

Создаём рабочую обстановку
Для малышей праздник без чуда – обычный день. Устройте же чудо!
Выбираем вытяжку на кухню