Ñòàòüè >> Òåõíîëîãèè
Àáîíåíòñêîå îáñëóæèâàíèå êîìïüþòåðîâ. Íàñêîëüêî, ýòî óäîáíî?
Àáîíåíòñêîå îáñëóæèâàíèå êîìïüþòåðîâ – ýòî êîíòðîëü ñïåöèàëèñòîâ è áûñòðîå ðåàãèðîâàíèå â ñëó÷àå íåèñïðàâíîñòåé èëè ñáîåâ, êîòîðûå ÷àñòåíüêî âîçíèêàþò âî âðåìÿ ðàáîòû âñåé êîìïüþòåðíîé òåõíèêè. Îáñëóæèâàíèå, ïðîôèëàêòè÷åñêèå ðàáîòû, ðåìîíò êîìïüþòåðîâ è êîìïüþòåðíàÿ ïîìîùü ïîëüçîâàòåëÿì äîëæíû îñóùåñòâëÿòüñÿ ðåãóëÿðíî, âåäü êàê âñåãäà, íåïðèÿòíîñòü âîçíèêàåò âî âðåìÿ òîãî, êîãäà ðàáîòà ñïîðèòñÿ. È áóäü ýòî ïðîñòîé ñáîé ñèñòåìû èëè âûõîä èç ñòðîÿ íåïîñðåäñòâåííî ñàìîãî êîìïüþòåðà, ñîãëàñèòåñü, òàêèå íåïðèÿòíîñòè ñëó÷àþòñÿ äîâîëüíî ÷àñòî. Ïîýòîìó íå íàäåéòåñü íà óäà÷ó, êîìïüþòåðíîå îáñëóæèâàíèå ïðîõîäèò ïîä êîíòðîëåì ñïåöèàëèñòîâ âûñîêîãî êëàññà, êîòîðûå ñïåöèàëèçèðóþòñÿ íåïîñðåäñòâåííî íà IT-òåõíîëîãèÿõ ôèðì.
 ñîâðåìåííîì ìèðå äîñòàòî÷íî ñëîæíî áóäåò íàéòè îðãàíèçàöèþ, êîòîðàÿ ñïðàâëÿëàñü áû ñ ðàáîòîé, áåç òàêîãî ïîìîùíèêà, êàê êîìïüþòåðíàÿ òåõíèêà. Íàðÿäó ñ ýòèì ïîòðåáíîñòü â àáîíåíòñêîì îáñëóæèâàíèè êîìïüþòåðîâ âîçðàñòàåò ñ êàæäûì äíåì. Ñàìî àáîíåíòñêîå îáñëóæèâàíèå îõâàòûâàåò äîñòàòî÷íî áîëüøîé ñïåêòð îêàçûâàåìûõ óñëóã ïî îáñëóæèâàíèþ ÏÊ, íà÷èíàÿ îò óñòðàíåíèé íåïîëàäîê â ïðîãðàììàõ è çàêàí÷èâàÿ àïïàðàòíîé ÷àñòüþ êîìïüþòåðîâ.
Àáîíåíòñêîå îáñëóæèâàíèå – ýòî íå òîëüêî áûñòðîå óñòðàíåíèå íåïîëàäîê, íî è ïîñòîÿííûé êîíòðîëü íàä ñèñòåìîé è àïïàðàòíûì îáåñïå÷åíèåì, âíå çàâèñèìîñòè îò òîãî, íàñêîëüêî êðèòè÷íà ïðîáëåìà. Áóäü ýòî ïðîñòàÿ óñòàíîâêà èëè íàñòðîéêà íîâîé ïðîãðàììû (òåõíè÷åñêîé, àíòèâèðóñíîé è ò.ä.), èëè æå ðåìîíò àïïàðàòíîé ÷àñòè ñàìîãî êîìïüþòåðà (ïåðèôåðèéíûõ óñòðîéñòâ, èõ ðåìîíò èëè çàìåíà, à òàêæå íàñòðîéêà). Íàðÿäó ñ îáñëóæèâàíèåì è óñòðàíåíèåì íåïîëàäîê, àáîíåíòñêîå îáñëóæèâàíèå êîìïüþòåðîâ âêëþ÷àåò â ñåáÿ òàêóþ ïîëåçíóþ óñëóãó, êàê ìîäåðíèçàöèÿ (àïãðåéä) êîìïüþòåðíîé òåõíèêè (îíà ìîæåò áûòü êàê ïîëíîé, òàê è ÷àñòè÷íîé, âñå çàâèñèò îò íåîáõîäèìîñòè). Êàê ïðàâèëî, îðãàíèçàöèÿ õðàíèò âñå ñâîè äàííûå íà êîìïüþòåðàõ, à ýòî îãðîìíîå êîëè÷åñòâî èíôîðìàöèè. Áóõãàëòåð õðàíèò âñå ñâîè îò÷åòû, äîãîâîðà, îò÷åòû ïî çàðïëàòå è ò.ä., äèðåêòîð òàêæå õðàíèò âñå ñâîè âàæíûå ôàéëû, è âîîáùå, ó êàæäîãî ðàáîòíèêà åñòü òî, ÷òî íè â êîåì ñëó÷àå íå äîëæíî ïîïàñòü ê òðåòüèì ëèöàì è âîîáùå çà ïðåäåëû ôèðìû. Ïîýòîìó, çàêëþ÷àÿ äîãîâîð íà àáîíåíòñêîå îáñëóæèâàíèå, âû àâòîìàòîì çàùèùàåòå ñåáÿ îò íåñàíêöèîíèðîâàííîãî äîñòóïà. Ãîâîðÿ ïîíÿòíûì äëÿ âñåõ ÿçûêîì, âû çàùèùàåòå ñåáÿ îò ìíîãî÷èñëåííûõ àòàê ñî ñòîðîíû âñåìèðíîé ïàóòèíû, êîòîðàÿ êèøèò õàêåðàìè, âèðóñìåéêåðàìè è ò.ä., ýòîò íàðîä ñ÷èòàåò ñâîèì äîëãîì íàïàêîñòèòü êàê-íèáóäü èëè ÷åãî-íèáóäü óêðàñòü, à ýòî, ñîãëàñèòåñü, óæå ñåðüåçíî è âëå÷åò çà ñîáîé î÷åíü ñåðüåçíûå ïîñëåäñòâèÿ.
Ê òîìó æå, ÷àñòåíüêî ïðîèñõîäÿò ñáîè â òàêîé âàæíîé ÷àñòè ðàáîòû, êàê îáùàÿ ëîêàëüíàÿ ñåòü, ýòó ïðîáëåìó òàêæå ëåãêî ðåøàþò íàøè ïðîôåññèîíàëüíûå ñïåöèàëèñòû. Ëîêàëüíàÿ ñåòü î÷åíü âàæíà ïðè ðàáîòå âñåãî ïðåäïðèÿòèÿ â öåëîì. Âåäü èìåííî ïîñðåäñòâîì ëîêàëüíîé ñåòè îñóùåñòâëÿåòñÿ óäàëåííîå àäìèíèñòðèðîâàíèå, à ýòî î÷åíü âàæíûé ìîìåíò, âåäü óäàëåííî ïðîèñõîäÿò áîëüøèíñòâî ìåëêèõ íàñòðîåê è óñòðàíåíèé íåçíà÷èòåëüíûõ íåïîëàäîê, âñå ýòî ñêàçûâàåòñÿ íà ñêîðîñòè èñïðàâëåíèÿ îøèáîê â ñèñòåìå.
Òàê ÷òî, êàê âû âèäèòå, àáîíåíòñêîå îáñëóæèâàíèå ïðîñòî íåîáõîäèìî ïðàêòè÷åñêè êàæäîé îðãàíèçàöèè. Ðåìîíò êîìïüþòåðîâ íóæåí âñåãäà â ñàìûé ìèíèìàëüíûé ñðîê, âåäü íåò êîìïüþòåðà, íåò è ðàáîòû ó îäíîãî ñîòðóäíèêà, çíà÷èò, êîìïàíèÿ íåñåò óáûòêè, à ðàáîòíèê îòäûõàåò.
 íàøå âðåìÿ, êîòîðîå ñ êàæäûì äíåì äâèãàåò íàñ âñå äàëüøå â ìèð èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé, î÷åíü òÿæåëî ñàìîìó çà âñåì óñëåäèòü, ïîýòîìó è íåîáõîäèìà çàùèòà è êîíòðîëü ñî ñòîðîíû îðãàíèçàöèè, êîòîðàÿ çàíèìàåòñÿ ýòèì íåïîñðåäñòâåííî. Ýòî ñâîåãî ðîäà âàø ùèò îò íåïðèÿòíîñòåé. Íå ïîëåíèòåñü ïîäïèñàòü äîãîâîð ñî ñïåöèàëèñòàìè, êîòîðûå îêàçûâàþò äàííûé âèä óñëóã, âû èçáàâèòå ñåáÿ îò ìíîæåñòâà ïðîáëåì, êîòîðûå òàê ñèëüíî îòâëåêàþò îò îñíîâíîãî çàíÿòèÿ.