Почта | Главное | Бизнес | Технологии | Медиа | Человек | Отдых и увлечения | Быт | Архив | Наша лента RSS

Почему врачи "скорой помощи" вместо благодарности каждый день слышат угрозы и проклятья? Видеорепортаж Ксении Колчиной

ВЛАДИВОСТОК, 27 сентября 2011, PTR-VLAD.RU.

На минувшей неделе Интернет «гудел» от новости — бригаду «скорой» взяли в заложники. Не шокировала эта история только самих врачей. Как выяснилось, почти каждый из докторов неотложки оказывался в подобной ситуации. Почему люди, которые спасают жизни, каждый день выслушивают проклятья и угрозы? Как успеть ко всем пациентам, если просто не хватает машин? И зачем больные обманывают «скорую»?

Врач "скорой помощи": "В последнее время бывают такие пробки, что даже спецсигналы не помогают".

Но пробиться сквозь плотный поток машин нужно, и как можно скорее. Бригада интенсивной терапии спешит на помощь женщине. Она приняла сильный нейролептик. Перед домом пациентки снова препятствие — загорожен единственный проезд. 

Врач "скорой помощи": "Ждать не будем, включай аварийку. Пошли, «амбушку» надо". 

Валерий Гнездилов работает врачом бригады интенсивной терапии 9 лет — почти с момента ее создания во Владивостоке. Таких мелких помех на выездах уже привык не замечать. 

Врач "скорой помощи": "Двери не подписаны, всегда методом дедукции вычисляем квартиру". 

Год назад родственник одного из пациентов около часа не выпускал Валерия и его бригаду из квартиры, угрожая ножом. Фактически, ситуация, аналогичная недавней истории с врачами-заложниками. И подобные случаи, рассказывает доктор, есть в практике почти каждой бригады «скорой». 

Валерий Гнездилов, врач бригады интенсивной терапии скорой помощи г. Владивостока: "Очень часто нам угрожают банальными вещами — от увольнения до лишения жизни, телесными повреждениями". 

Шокировала врачей не история, а отношение к ней горожан. Чуть ли не каждый второй комментатор на Интернет-форумах поддерживал мужчину, взявшего бригаду "скорой" на прицел оружия: 

" - Молодец, мужик, может, хоть так их научим делать свою работу!

- Правильно сделал! Хоть один осмелился.

- Скотская медицина!!!!!!!!!!!!!!! Если мужику вменят захват заложников, то это будет вообще маразм! "

Куда более страшные ругательства слышат здесь 24 часа в сутки. Это оперотдел станции "скорой помощи". Именно здесь разрываются телефоны, когда горожане набирают "03". "Красные" часы — с 17.00 до 22.00. За это время диспетчеры могут принять до трехсот звонков. В первую очередь бригаду отправляют на уличные вызовы — ДТП, потеря сознания, инфаркты, эпилептические припадки, на роды и к маленьким пациентам, которым меньше года. Так называемые поликлинические больные — с температурой, давлением и хроническими заболеваниями — пациенты «второй очереди». Часто для них счет идет уже не на минуты, а на часы. И это не врачебная вина. 

Валерий Гнездилов, врач бригады интенсивной терапии "скорой помощи" г. Владивостока: "У нас количество бригад не соответствует нормативным расчетам. На Владивосток должно работать около 60 бригад. Мы сейчас работаем половинным составом". 

БИТ спешит на новый выезд — по телефону сообщили, что мужчина лежит в подъезде без сознания. На месте оказывается, что пациент просто мертвецки пьян, и за обморок прохожие приняли крепкий сон. "Скорая" везет мужчину в отделение челюстно-лицевой хирургии. Таких псевдотяжелых пациентов хватает на каждую смену. 

Елена Гавро, главный врач станции "скорой помощи" г. Владивостока: "В настоящее время большой процент ложных и необоснованных вызовов. Поступает вызов в общественное место, мы приезжаем, этот вызов должен быть обслужен первостепенно. Пациента на месте нет". 

Старший врач Владимир Молочников распределяет тридцать с небольшим бригад «скорой» по вызовам. Интенсивная терапия, реанимация, кардиология, психиатрическая — это «спецкареты», все остальные — линейные. В условиях сильной загруженности диспетчерам приходится включать навыки психологов. 

Владимир Молочников, старший врач оперативного отдела станции "скорой помощи" г. Владивостока: "Есть такие пациенты — они обманывают, знают, что говорить. Как правило, это наши любимые бабушки с хроническими заболеваниями, при всем к ним уважении. Уже идут на хитрости". 

Бригады «скорой» не слышат угроз и упреков. Для них главное — выполнить свою работу, успеть к тем пациентам, которым действительно нужно помочь здесь и сейчас. И самым тяжелым в труде врачей «скорой помощи» по-прежнему остается один момент. Виталий Гнездилов смотрит на часы, чтобы зафиксировать время смерти. Через минуту он скажет пожилой женщине, что ее супруга больше нет.

Читайте также:

Мы действительно живем в Матрице!
Поговорим о волосах…
Новинка от Mozilla Foundation – браузер Junior для iPad
Рубка деревьев на своем дачном участке может обернуться судом