Как развить свою компанию и избежать ошибок на разных этапах роста?

Победить в конкурентной войне большинство компаний стремится с помощью улучшения сервиса, ускорения процессов взаимодействия между клиентами и сотрудниками, оказывающими услуги или производящими товары. Именно поэтому на сайтах таких компаний имеются формы для заказа обратного звонка с сайта, а в магазинах и офисах трудно придраться к работе консультантов. Однако для опережения конкурентов нужно гораздо больше. Об этом очень подробно, просто и структурировано рассказывается в книге «Путь собственника» Кэтрин Кэтлин и Джейны Мэтьюз.

Крайне важно, чтобы в компании с первых же дней формировалась культура, а цели ставились в соответствии с этой культурой. Причем постановка целей должна проводиться не исключительно руководителем, а им совместно с его менеджерской командой, т. е. цели должны выясняться в процессе обсуждения и согласования, а не ставиться в приказной форме. Оставлять у «руля» компании следует лишь тех менеджеров, которые разделяют представления гендиректора о будущем компании и которые способны и готовы вырасти минимум на 2 головы. Именно такой подход позволит быстрее достигать желаемых результатов и развивать потенциал руководящего персонала, давая ему возможность выдвигать на обсуждение свои идеи, подчиненные общим целям.

Только такая политика позволит полноценно и эффективно использовать инструменты опережения конкурентов и развития компании. Но о более подробных действиях на каждом этапе развития следует прочитать каждому предпринимателю непосредственно в указанной ранее книге. Для самых занятых в сети имеется качественная аудиоверсия этой книги.

Портал Электронная почта Владивостока

Как развить свою компанию и избежать ошибок на разных этапах роста?