Смс & Email – Союз или Противоречие?

Смс и email рассылки направлены на достижение одной и той же цели – привлечение новых клиентов и поддержка контакта с уже существующими. И на этом поприще они чаще выступают союзниками, чем соперниками, дополняя друг друга.

sms сервис

С помощью мобильного маркетинга можно с легкостью оптимизировать массовые рассылки email сообщений на всех этапах их создания.

Список рассылки

Если для создания списка рассылки вы использовали, например, помещенную на сайте веб-форму, то для подтверждения факта подписки можно обратиться к смс рассылкам. Персонализированное текстовое сообщение с вопросом о подтверждении рассылки определенно привлечет лояльных клиентов.

Также, мобильный маркетинг может стать толчком для подписки ваших клиентов на email рассылки. Рекламируя в смс сообщениях преимущества быть вашим подписчиком, вы сможете целенаправленно охватить основную аудиторию.

Контакт с клиентами

Организовывая постоянное общение с реальными и потенциальными клиентами, смс услуги следует использовать в случае привязанности ко времени или местоположению. Далеко не всегда потребитель имеет доступ к интернету, чтобы проверить почту (хотя с распространением iphone такая возможность более реальна). Сообщение может с легкостью сообщить клиенту о балансе его счета, о доставке заказа, напомнить о запланированной встрече и т.п.

Текстовое сообщение способно не только привлечь для вас новых клиентов, но и достичь реальных подписчиков, как говорится, в любом месте и в любое время. Это стимулирует маркетологов на разнообразные смс кампании: акции, промо-коды, рекламу, опросы и т.п.

Вместо заключения

Массовая рассылка email, которая эффективно реализована, не настолько негативно воспринимается клиентами, как смс рассылка. Поэтому, текстовые сообщения следует отправлять только с самой нужной и полезной информацией, как будто в поддержку к email кампаниям. А уже подробности и детали обстоятельно разъяснять в письмах электронной почты.

И еще – учитывая скорость развития мобильных технологий, позаботьтесь о форматировании контента вашего сайта под мобильную версию. Доступ в интернет с помощью мобильных устройств, возможно, в скором времени объединит оба вида маркетинга для массовых рассылок в один универсальный. Поэтому стремитесь идти в ногу со временем, чтобы успеть первым порадовать клиентов новинками в сфере интернет маркетинга.

Портал Электронная почта Владивостока

Смс & Email – Союз или Противоречие?