Российский бизнес выбирает аутсорсинг

В переводе с английского IT-аутсорсинг (itoutsourcing) означает использование внешнего ресурса в области информационных технологий. Если перевести в сферу практического общения – это передача исполнителю функций информационных ресурсов заказчика.

Под видом аутсорсинга у нас обычно понимают обслуживание компьютеров, сетей и серверов организации-заказчика. Но в профессиональной среде к IT-аутсорсингу относят любые виды работ в области информационных технологий, выполняемые сторонними организациями длительное время. К ним относятся и небольшие объемы, и масштабные проекты.

Чем же отличается IT-аутсорсинг от обычного оказания услуг по обслуживанию компьютеров?

Во-первых, договор аутсорсинга всегда заключается на длительный срок, а на оказание услуг может носить разовый характер.

Во-вторых, при аутсорсинге детально прописываются и список оборудования, и скорость реагирования на заявки, и периодичность профилактики и другие детали обслуживания.

В-третьих, высококвалифицированные исполнители и подробный список обязанностей, предусматриваемый договором, гарантируют высокий уровень их ответственности перед заказчиком.

Теперь и российский рынок IT-аутсорсинга имеет положительную динамику, стал привычным для бизнеса любого масштаба, определяет не только уровень конкуренции, но и степень подготовки в этой области.

Портал Электронная почта Владивостока

Российский бизнес выбирает аутсорсинг